En una entrevista exclusiva a Insider, el CEO de Microsoft, Satya Nadella, ha compartit un penediment personal que ha pesat en l'estratègia de l'empresa. Nadella va dir el seu lament per la decisió d'abandonar el mercat de dispositius mòbils en 2014, considerant que podria haver-se reinventat la informàtica a través d'una convergència entre PC, tauletes i telèfons.
Aquesta decisió de retirar-se del mercat dels dispositius mòbils en 2014 va resultar dels desafiaments que enfrontava Microsoft enfront dels seus competidors com Android. L'adquisició d'Android per part de Google en 2005 va deixar a Microsoft en una posició desfavorable des del principi. La competència feroç i la falta d'una experiència d'usuari van conduir a pèrdues signiticatives.
En conseqüència, l'ex CEO de Microsoft, Steve Ballmer, ja havia expressat el seu pesar per no haver ingressat al mercat dels dispositius mòbils abans. La seva renúncia en 2014 va preparar el camí perquè Nadella assumís el càrrec i reevalués l'estratègia de l'empresa.
Avui dia, Microsoft s'enfoca a desenvolupar aplicacions per a Android i iOS, i ofereix serveis com Phone Link per a integrar dispositius mòbils amb Windows, una adaptació estratègica que busca mantenir a l'empresa rellevant en un mercat tecnològic en constant evolució. Aquest penediment de Nadella ressalta com les decisions en la indústria tecnològica poden tenir conseqüències a llarg termini i la importància d'adaptar-se a un entorn en contant canvi.
