Comprar en línia és fàcil i és molt important fer-ho bé, és tan simple com fer clic i esperar a rebre el producte. Però l'espera pot ser la part més difícil. Internet ha fet que l'experiència de compra en línia sigui fàcil i agradable, les principals marques han pres com a màxima prioritat que el client rebi el paquet el més ràpid possible. Però l'experiència de lliurament dels paquets continua estant molt per darrere de la facilitat d'ús que generalment es troba en comprar en línia, la qual cosa deixa a molts compradors desanimats i busquen alternatives més segures i flexibles.
Qui no ha experimentat la perduda d'una paquet o rebre un paquet equivocat? El procés de compra resulta fàcil però després queda esperar que el paquet arribi en perfectes condicions i el més ràpid possible.
Les taquilles intel·ligents han sorgit com una solució per a eliminar molts d'aquests problemes de lliurament. Les taquilles intel·ligents com les d'Amazon reben exclusivament els paquets de les compres realitzades pels usuaris. Però aquesta opció no és única d'Amazon, qualsevol botiga en línia pot oferir als seus clients la possibilitat de recollir els paquets en taquilles intel·ligents.
Les consignes d'autoservei estan convenientment situades en veïnats, centres comercials o altres establiments minoristes que tenen horaris 24 hores.
A continuació us mostrarem deu avantatges de les taquilles intel·ligents.
Són realment intel·ligents
Les actuals taquilles intel·ligents res tenen a veure amb les consignes de fa uns anys que podíem trobar en les estacions o fins i tot en els centres educatius. Aquests casellers es manegen amb tecnologia d'avantguarda, tenen escàners que poden llegir ràpidament els codis de barres i estan dissenyats per a un lliurament ràpid. Són fàcils d'usar i permeten un procés de recuperació i devolució de paquets igual de senzill.
Són nets i assegurances
Has vist els últim models de consignes intel·ligents? Són elegants i gairebé tan segurs com una caixa forta.
Accessibles les 24 hores
Una dels gran avantatges de les taquilles intel·ligents és que es troben en llocs que ofereixen accés les 24 hores, per la qual cosa pots usar-los quan sigui convenient.
Recollir o enviar en el teu horari: no més lliuraments perduts, o esperar en la fila de l'oficina de correus per a recuperar un paquet o per a fer una devolució.
Són fàcils d'usar
S'accedeix a la majoria dels casellers a través d'una aplicació fàcil d'usar, i la recuperació del paquet es processa a través d'una pantalla tàctil.
Són grans comunicadors
Aquests casellers intel·ligents estan programats per a enviar un correu electrònic o SMS avisant de les diferents etapes del lliurament. Et mantindrà informat en tot moment sobre el lliurament del paquet.
Recollida en 24 hores
La majoria de les taquilles intel·ligents ofereixen un temps de 24 a 48 hores per a recollir un paquet (algunes taquilles ofereixen plans de subscripció per a membres "VIP" amb 72 hores).
Són versàtils
També pots usar les taquilles per a rebre paquets de familiars i amics, o usar-los per a fins comercials. També pots manejar totes les devolucions i enviaments a través d'un quiosc de taquilles intel·ligents.
Paquets de moltes grandàries
La majoria de les taquilles intel·ligents ofereixen casellers de diverses dimensions, i alguns fins i tot ofereixen armaris refrigerats per a articles peribles.
Poden emmagatzemar múltiples paquets
Si reps diversos paquets alhora de diferents botigues, poden emmagatzemar-se en un caseller que s'adapti a tots els paquets, la qual cosa facilita un procés de recuperació ràpid i fàcil. Fins i tot si els teus paquets s'envien a diferents casellers, a causa de la seva grandària, el sistema de caseller intel·ligent associarà tots els teus codis per a agilitar el procés de lliurament.
Efectes econòmics i ecològics
La localització de les taquilla intel·ligent serveix com a punt d'accés per als transportistes, eliminant els desaprofitaments associats amb els lliuraments múltiples (i les re-lliures) a residències privades. També ajuden a reduir el diòxid de carboni pels transportistes i fan que el lliurament sigui una mica més ecològica.
